7 февраля, 2023

Яндекс Вместе — дешевле

Агрегатор пассажирских перевозок Яндекс Go Такси запустил в России тариф «Вместе» или «Попутчик» (в зависимости от города, название меняется).

Сервис считает, что это позволит пассажирам экономить на поездках в часы пик. Как же ситуация обстоит на самом деле? Давайте разбираться …

Экономие до 40%

Агрегатор предлагает пассажиру поездку с кем-то еще, при этом в машине не может быть больше 2х пассажиров. Взамен время в пути будет увеличено, а пассажирам потребуется ожидать друг друга на промежуточных адресах.

Взамен всех неудобств, сервис снижает повышенный спрос по этому тарифу или вовсе его убирает, то есть пассажир едет по стандартному тарифу.

А где попутчик?

Яндекс сообщает водителям, что найдет им попутчика, чтобы те смогли не только не потерять доход, а заработать больше за выполнение 2-х заказов.

На самом же деле, гарантия того, что попутчик будет найден, равна 0. А соответственно водитель довозит пассажира одного и по сниженному тарифу.

Логично если сервис компенсирует водителю упущенную выгоду, но как показала практика, компенсация водителю не грозит. Взамен сервис все также возьмет свою «маленькую» комиссию за заказ (в среднем 20%, а в столице до 35%).

Возмущений нет предела…

Не только водители бастуют против нового тарифа, ведь они действительно получают меньше доход, чем могли бы выполнив заказ в стандартном тарифе «Эконом» или «Комфорт». Также водители недовольны и тем, что автомобиль из такси постепенно превращается в мини-маршрутку …

Но и пассажиры возмущены тем, что время их поездки увеличивается и вовсе не на 10-15 минут как заявляет сервис, а достигает и 40 минут. Некоторые пассажиры опаздывают на работу, ведь вместо положенных 20 минут по стандартному тарифу или 30-35 минут в попутчиках, они добираются за 60-70 минут.

К сожалению как показала практика, агрегатор не сильно прислушивается как к водителям, так и профессиональным профсоюзам и аналитикам рынка. В результате благое дело становится минусом для всех сторон за исключение самого сервиса.

Добавить комментарий